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保険マンモスの無料相談はしつこいのか？声を集めた

「保険マンモスで無料相談を受けたら、しつこく営業されるのでは」。そんな不安を抱えている人は少なくない。保険の見直しには興味があっても、断りにくい空気になるのは避けたい。そう思うのは自然なことだろう。保険マンモスを利用した人の声から、勧誘がしつこいのかどうかを見ていく。

利用者の声を調べた

勧誘に関しては、「保険相談は営業が目的ではないため、しつこい売り込みなどがないよう徹底されています」（出典: https://trami.jp/tramaga/archives/48989 ）という紹介がある。売り込み防止を方針として打ち出している点は、一つの判断材料になる。

相談の中身については、「保険の相談に親身になって聞き役になってくれ、こちらの要望をくみ取った提案」（出典: https://we-love.gunma.jp/area/hokenmammoth ）をしてくれたという声がある。「各保険のメリットとデメリットを包み隠さず教えてくれた」（出典: https://we-love.gunma.jp/area/hokenmammoth ）という評価も出ていた。

子育て中の利用者からは、「小さい子どもの面倒を見ながらの面談でしたが、短時間で内容の濃い相談になるようまとめてくださり、とても満足しています」（出典: https://trami.jp/tramaga/archives/48989 ）という声もある。

時間を十分にかけてもらえたケースでは、「2時間弱お話しました。無料でこんなに相談に乗って頂き申し訳ないと感じました」（出典: https://hoken.hanahack.com/hoken-mammoth/ ）という感想が見つかった。

保険料の面では、「以前に加入していた保険料と比較して一万円も下がり、保障も満足いくもの」（出典: https://ieurun.com/blog/hoken-mammoth-reputation/ ）になったという声もあった。

微妙だった点

一方で、不満の声もある。

「予算、要望を聞いてもらえず、自分が売りたい商品ばかり強く提案された」（出典: https://we-love.gunma.jp/area/hokenmammoth ）

「こちらの話はほとんど聞いてくれず、自分で勝手に作成してきたプランを機関銃の様に説明」（出典: https://we-love.gunma.jp/area/hokenmammoth ）されたという声もあった。

「家計の見直しをしたいのに、保険の乗り換えばかり勧められて、少しガッカリした。」（出典: https://home.osakagas.co.jp/column/fp/fp-service/hoken-mammoth-review/ ）

担当するFPによって質に差があるという点は、頭に入れておいた方がいい。

話だけ聞くならここを見る

費用について、保険マンモスの公式サイトには「お客様の費用負担は一切ありません」（出典: https://hoken-mammoth.com/leads/qa-06/ ）と記載されている。

断れるかどうかについては、「相談したからといって保険契約の義務はありません。その点もご安心ください。」（出典: https://hoken-mammoth.com/leads/qa-06/ ）との説明がある。

ただし有料プランも別途存在する。「有料保険相談は、FPご紹介料金、5,500円（税込）が必要となります。それ以外の相談料は不要です。」（出典: https://hoken-mammoth.com/leads/premium/ ）。無料と有料は別メニューなので、申し込み時に確認しておくといい。

所要時間は「初回は40分～60分程度」（出典: https://hoken.hanahack.com/hoken-mammoth/ ）が目安になる。

合わないと感じた場合は、「もし担当FPの対応に不満があった場合、保険マンモスに連絡すれば、すぐに担当者を変更してくれる」（出典: https://note.com/sol_14/n/nb1cb6ae4f5a6 ）イエローカード制度がある。自分から言い出しにくければ、この仕組みを使える。

まとめ

利用者の声を見ると、「しつこくなかった」という評価が多い一方で、担当FPとの相性によっては不満を感じたケースもあった。相談は無料で、断っても問題ないと公式に明記されている。合わなければ担当FPの変更も頼める。

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出典