話だけ聞いてみたい人のための相談ガイド

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ほけんNaviせつやくん 話だけ聞くのはアリ?利用者の声を調べた

保険の見直しが気になっていても、「まだ契約するかわからないのに相談していいのか」と足踏みしてしまう人は少なくない。ほけんNaviせつやくんは無料でFPに相談できるサービスだが、話だけ聞いて帰れるのかは気になるところだ。しつこい勧誘がないかも不安材料だろう。公式サイトの説明と利用者の声をもとに整理した。

利用者の声を調べた

「最初はあまり期待もしてなくて保険見直しする気も無かったが、詳しく判りやすく話を聴けたのが本当にうれしかった。」(出典: https://setsuyakun-hoken.com/ )

見直すつもりがなかった状態で相談に行き、説明のわかりやすさに満足したという声だ。

「不必要な提案がなく、信頼できると感じました。」(出典: https://setsuyakun-hoken.com/ )

要らない提案をされなかったことが安心感につながっている。

「大変丁寧に対応してくれて古澤さんには感謝しています。」(出典: https://setsuyakun-hoken.com/ )

50代男性の声で、担当者の丁寧な対応が印象に残ったとのこと。

「今回たまたま面談申込をしたところ保険だけでなく住宅ローンが見直しできることも分かり本当に良かった。」(出典: https://setsuyakun-hoken.com/ )

保険の相談がきっかけで、ローンの見直しにもつながったケースもある。

微妙だった点

「提案内容や節約額は、加入状況や年齢によって個人差がある」(出典: https://gaimu-mako.com/setsuyakun/ )

節約額は人によって異なり、相談したからといって安くなるとは限らない。

「担当FPによって相性や提案内容が異なる」(出典: https://www.lp-virtual-dotonbori.com/hokennavi-kutikomi/ )

どのFPが担当になるかで、提案の内容や印象が変わる可能性がある。

「相談後に保険商品提案を受けることがある」(出典: https://www.lp-virtual-dotonbori.com/hokennavi-kutikomi/ )

話を聞くだけのつもりでも、提案を受ける場面はありうる。

話だけ聞くならここを見る

話だけ聞いて帰りたい人が気になるポイントを、公式サイトの説明から拾った。

まず、提案を断れるかどうか。

「はい、全く問題ございません!無理な勧誘は一切いたしません。」(出典: https://setsuyakun-hoken.com/flow/ )

「一切ございません。お客様のペースを最優先に、じっくりと検討していただけるよう配慮しています。」(出典: https://setsuyakun-hoken.com/fp/area/kanagawa/ )

提案を断っても問題ないと公式に明記されている。

次に費用面。

「はい、何度でも無料でご利用いただけます!当社は保険会社からの契約手数料などで運営しているため、お客様から相談料をいただくことは一切ございません。」(出典: https://setsuyakun-hoken.com/flow/ )

相談料は無料で、回数の制限もない。

相談にかかる時間はどうか。

「1回あたり、およそ1〜2時間くらいです。ライフプランのことなどを詳しくお聞きする場合があるので、ある程度のお時間は必要になります。延長料金は一切かかりません。」(出典: https://setsuyakun-hoken.com/fp/area/kanagawa/ )

1回の相談は1〜2時間ほど。延長しても追加料金は発生しない。

まとめ

ほけんNaviせつやくんは、公式サイトで「無理な勧誘はしない」「相談料は無料」と明記しており、話だけ聞いて帰ることは仕組みとして認められている。ただし、FPとの相性や提案内容には個人差があり、相談後に商品提案を受ける場合もある点は知っておきたい。気になる人は、まず公式サイトで相談の流れを確認してみるとよいだろう。

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出典